Satış Sonrası Hizmet Yeterlilik Belgesi (SSHYB): Markanızın Güvencesi
Satış Sonrası Hizmet Yeterlilik Belgesi (SSHYB), Ticaret Bakanlığı’nın Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği kapsamında, üretici veya ithalatçı firmaların, sattıkları ürünler için Türkiye genelinde yeterli sayıda ve standartta yetkili servis ağı kurduklarını ve bu hizmeti yürütebilecek yeterliliğe sahip olduklarını kanıtlayan resmi bir belgedir.
Bu belge, bireysel bir servisin yeterliliğinden (TSE HYB) farklı olarak, markanın genel “servis organizasyonunun” yeterliliğini gösterir. Yönetmelik ekindeki listede yer alan ürünleri (otomobil, beyaz eşya, elektronik cihazlar vb.) üreten veya ithal eden firmaların, ürünlerini piyasaya sürebilmek için SSHYB almaları yasal bir zorunluluktur.
SSHYB ve HYB Arasındaki İlişki
SSHYB alabilmenin ön koşulu, markanız adına hizmet verecek olan yetkili servis istasyonlarının, kendi alanlarında TSE Hizmet Yeri Yeterlilik Belgesi’ne (HYB) sahip olmalarıdır. Yani SSHYB, markanın genel organizasyon belgesi iken; HYB, o organizasyon içindeki her bir servis noktasının bireysel yeterlilik belgesidir.
SSHYB Almanın Önemi
Ürünlerinizi Türkiye pazarında yasalara uygun bir şekilde sunmak ve markanızın satış sonrası hizmet güvencesini tescillemek için SSHYB başvuru ve servis ağı kurulum danışmanlığı süreçlerinizde Belgetr’nin uzmanlığından yararlanın.